Todos los suministros efectuados por Al-cu System S.r.l. (en adelante Al-cu System) se regirán exclusivamente por las siguientes Condiciones Generales de Venta. Cualquier cláusula o condición estipulada por el Cliente será nula cuando entre en conflicto con las condiciones establecidas a continuación.
Las Ofertas enviadas por Al-cu System que contengan, entre otras cosas, códigos, descripciones, características técnicas y precios de los Artículos no representan, en ningún caso, una propuesta contractual de venta, sino una mera invitación a proponer un Pedido. Las condiciones establecidas en dicho presupuesto perderán toda validez y eficacia una vez transcurrido el plazo de vigencia indicado en el mismo, salvo que Al-cu System reciba el Pedido del Cliente dentro de dicho plazo.
El Cliente deberá realizar y presentar a Al-cu System pedidos específicos que contengan los códigos, la descripción, las características técnicas y los precios de los Artículos, la cantidad requerida, el precio y los plazos requeridos para la entrega por escrito, por correo electrónico, fax u otros medios telemáticos.
El Contrato queda formalizado entre las Partes cuando Al-cu System, tras la recepción del Pedido, haya enviado por escrito, por correo electrónico, fax u otro medio telemático, una Confirmación de pedido válida que contenga los Códigos de los Productos y su descripción, los precios y los plazos de entrega. Tan pronto como reciba la Confirmación de pedido, el Cliente deberá comprobar todos los datos contenidos en la misma: éstos se considerarán aceptados por el Cliente si no los impugna por escrito en las 24 horas siguientes a su recepción. El Cliente acepta plenamente las presentes Condiciones Generales de Venta, la cantidad de productos y el precio de los mismos aunque no devuelva la Confirmación de pedido sellada y refrendada a Al-cu System. Al-cu System declina toda responsabilidad por errores en la ejecución del Pedido debidos a errores de información en el Pedido por parte del Cliente o en la Confirmación del pedido por parte de Al-cu System si se comunican una vez transcurrido el mencionado plazo de 24 horas desde la recepción de la misma.
El contrato se considerará celebrado, incluso sin confirmación escrita por parte de Al-cu System, cuando los Productos se entreguen, no obstante, al Cliente y éste no impugne inmediatamente y por escrito la entrega o cuando sean recogidos directamente por el Cliente en el almacén de Al-cu System.
Cualquier cancelación o variación de los Pedidos deberá ser comunicada por escrito, por correo electrónico, fax u otro medio informático dentro de las 24 horas siguientes a su envío y deberá contar con el consentimiento escrito o verbal de Al-cu System. En caso de suspensión o anulación del Pedido por parte del Cliente no aceptada por Al-cu System, ésta podrá reclamar: a) los costes de transformación y materiales calculados a prorrata en relación con el avance del Pedido; la mercancía quedará a disposición del Cliente; b) los mayores gastos que se deriven para Al-cu System del incumplimiento del Cliente, además del 20% de la diferencia entre el importe del Pedido y la cifra anterior mencionada en el punto a).
Los precios de los Productos se refieren a los indicados en las listas de precios oficiales de Al-cu System vigentes en el momento de la realización del Pedido por parte del Cliente o a los indicados en el Pedido, según las condiciones comerciales acordadas con el Cliente (en términos de descuentos o precios netos) y en cualquier caso confirmados por escrito por Al-cu System en el momento de la aceptación del Pedido. Los precios son para mercancía entregada franco fábrica, para ventas internacionales Ex Works (es decir EXW) según Incoterms (International Commerce Terms). Salvo que las partes acuerden algo diferente por escrito, los precios mencionados se calcularán sin IVA y se expresarán en unidades de euro. Estos precios no incluyen los costes de transporte desde el almacén de Al-cu System hasta el almacén del Cliente. Estos costes correrán a cargo del Cliente por separado, a menos que se acuerde lo contrario en la condiciones comerciales. Al-cu System se reserva el derecho a modificar los precios de la lista de precios en cualquier momento. La modificación será comunicada al Cliente, por correo electrónico, al menos 20 días antes de su entrada en vigor y surtirá efecto en todos los pedidos recibidos por Al-cu System a partir de la fecha de entrada en vigor.
Los plazos de entrega indicados en la Confirmación de pedido son aproximados, sin perjuicio de que Al-cu System se comprometa, en la medida de lo posible, a respetarlos, y no incluyen los días de transporte necesarios para realizar la entrega. Queda entendido que, dado el carácter indicativo de los plazos de entrega, Al-cu System no será en ningún caso responsable de los daños, incluidos los indirectos, que puedan causarse al Cliente como consecuencia de retrasos en la entrega, salvo que la fecha de entrega haya sido garantizada por escrito por Al-cu System. Además, Al-cu System tendrá derecho a prorrogar el plazo de entrega o a suspender la entrega del material contractual, a su entera discreción: a) cuando el Cliente incumpla las condiciones de pago acordadas o se retrase en el cumplimiento de sus obligaciones contractuales (como, a título meramente enunciativo, el envío de anticipos, la constitución de garantías, la emisión y entrega de títulos de crédito y otros cumplimientos financieros), incluidas las relativas a tratos anteriores con Al-cu System. b) en caso de fuerza mayor o de acontecimientos tales como, entre otros: cierres patronales, huelgas, totales o parciales, paros laborales, epidemia, guerra, incendio, inundación, accidentes de fabricación, interrupciones o retrasos en el transporte, falta o insuficiencia de fuerza motriz y, en todo caso, en presencia de cualquier otro acontecimiento que no dependa de causas imputables a Al-cu System o a sus Proveedores; c) cuando el Cliente no facilite a su debido tiempo los datos necesarios para la ejecución del suministro y/o los materiales que haya reservado a Al-cu System d) cuando se introduzcan modificaciones en el Pedido, aunque hayan sido aceptadas por Al-cu System e) en caso de dificultades en la adquisición de materias primas f) en caso de retrasos por parte del transportista. En los casos en que la suspensión del suministro o la prórroga de los plazos de entrega se deban a causas, por cualquier motivo, imputables al Cliente (es decir, por ejemplo, en los casos indicados en el párrafo anterior bajo las letras a, c, d), Al-cu System tendrá derecho a obtener del Cliente una indemnización por los daños y perjuicios sufridos. La ocurrencia de un hecho entre los indicados, y en todo caso un hecho no imputable a Al-cu System, no dará derecho al Cliente a reclamar daños y perjuicios o indemnización de ningún tipo. No obstante, el Cliente acepta recibir el pedido incluso después del plazo de entrega en todos los casos de fuerza mayor, sin posibilidad de reclamar daños y perjuicios ni indemnización. Por tanto, el cliente no podrá anular ni penalizar el pedido por retrasos en la entrega debidos a causas de fuerza mayor
Se acuerda la entrega en el almacén de Al-cu System. En particular, la entrega se considerará realizada, a todos los efectos legales, con la comunicación (también dada por el simple envío del albarán de entrega) de que la mercancía está a disposición del Cliente para su recogida, o de que ha sido entregada al transportista. Una vez recibida la notificación de que la mercancía está lista, el Cliente indicará sin demora el nombre del transportista, si ha sido designado por el Cliente, que se encargará de la recogida; el Cliente también se encargará de cualquier cobertura de seguro para el transporte. En caso de retraso en la recogida de la mercancía, independientemente de la causa, por cualquier motivo ajeno a la voluntad de Al-cu System, la entrega se considerará en cualquier caso realizada a partir de la comunicación de puesta a disposición, con las siguientes consecuencias: a) Al-cu System tendrá derecho a proceder a la facturación y a reclamar el cumplimiento de las condiciones de pago acordadas; b) Al-cu System podrá hacer embalar, transportar o almacenar la mercancía a cargo del Cliente, sin perjuicio de la indemnización por los daños sufridos, también por el almacenamiento, custodia y depósito de la mercancía. En caso de que se acuerde la cláusula de transporte gratuito, la mercancía será enviada por un transportista elegido por Al-cu System expresamente autorizado por el Cliente. La elección del transportista no será en ningún caso responsabilidad de Al-cu System. Cualquier servicio accesorio requerido por el Cliente, como seguros, manipulación y servicios especiales de entrega, así como otros gastos relacionados con el envío de la mercancía (aranceles, aduanas, etc.) correrán a cargo del Cliente.
Los pagos deberán efectuarse en el domicilio de Al-Cu System y según las condiciones acordadas. Cualquier pago realizado en un lugar y de una forma diferente no se considerará válido y, por tanto, no producirá ningún efecto liberatorio para el Cliente. En caso de demora en el pago con respecto a las fechas de vencimiento acordadas, Al-cu System tendrá derecho a cobrar intereses de demora de conformidad con el Decreto Legislativo nº 231 de 9 de octubre de 2002. El impago o el retraso en el pago de más de 30 días dará derecho a Al-cu System a suspender la entrega de los Productos y a rescindir cualquier contrato celebrado. La suspensión de la entrega de los Productos o la resolución del contrato no darán derecho al Cliente a reclamar indemnización alguna por daños y perjuicios. En el caso de los pagos aplazados, el impago de un solo vencimiento conlleva la caducidad del plazo de conformidad con el art. 1186 cc. La falta de pago dentro de los plazos acordados dará derecho a Al-cu System a exigir al Cliente el pago de los intereses de demora previstos en el Decreto Legislativo nº 231 de 9 de octubre de 2002, además del cobro de los posibles gastos y comisiones bancarias. Cualquier reclamación o litigio no dará derecho al Cliente a suspender o retrasar los pagos. La emisión de letras de cambio, pagarés, cheques o cualquier otra forma de pago o medio de garantía acordado no supondrá ninguna variación del contrato ni de ninguna de las disposiciones contractuales (en particular, no modificará el tribunal competente en caso de litigio) y se considerará que tiene como única finalidad facilitar la liquidación de la relación, sin ningún efecto novativo.
Para que sean válidas, las reclamaciones relativas a los productos entregados deberán detallarse y comunicarse por escrito a Al-cu System a más tardar ocho (8) días después de la recepción de la mercancía. En cualquier caso, el destinatario debe formular una reserva por escrito al transportista en el momento de la recepción de la mercancía si la reclamación se refiere al estado del embalaje y al número de bultos. Si la reclamación no se comunica en la forma y términos antes mencionados, los productos entregados se considerarán conformes a los pedidos por el Cliente. Cualquier discrepancia en los Productos entregados al Cliente con respecto al tipo y cantidad indicados en el Pedido deberá comunicarse por escrito a Al-cu System en un plazo de ocho días a partir de la fecha de entrega. Si la reclamación no se comunica en el plazo mencionado, los Productos entregados se considerarán conformes a los pedidos por el Cliente.
Cualquier devolución por cualquier motivo deberá ser autorizada previamente por escrito por Al-cu System. Las devoluciones autorizadas se enviarán al almacén de Al-cu System a portes pagados, sin daños y en su embalaje original, acompañadas de un albarán ordinario y de los datos de compra correspondientes. La mercancía se abonará al precio de compra menos un 10% en concepto de gastos administrativos.
Al-cu System garantiza que sus productos y sus componentes están libres de defectos de fabricación durante un período de 12 meses a partir de la fecha de entrega de la mercancía. La garantía se limita a la reparación o sustitución, a elección indiscutible de Al-cu System ex almacén indicado por el Cliente, de las piezas defectuosas debidas a defectos comprobados de material o de fabricación. La garantía no cubre los materiales y piezas sujetos a desgaste o deterioro natural. Queda excluido cualquier tipo de indemnización, así como la reclamación de daños directos o indirectos (también frente a terceros), de cualquier tipo o naturaleza, incluso por la no utilización temporal de los productos adquiridos. El examen de los defectos y sus causas será siempre realizado por Al-cu System, en sus instalaciones. Los gastos (como, por ejemplo, mano de obra, desmontaje, remontaje, transporte, comida y alojamiento) de intervención externa del personal de Al-cu System, incluso en caso de garantía reconocida, correrán siempre a cargo del Cliente. Al-cu System asumirá el coste de las piezas sustituidas y el coste del tiempo necesario para su sustitución. Quedan excluidos de la garantía los productos que hayan sido almacenados, instalados, utilizados o mantenidos de forma negligente o incorrecta o no conforme a las instrucciones del fabricante, o que hayan sido modificados, reparados o desmontados, incluso parcialmente. La garantía también queda excluida en caso de daños y/o defectos y/o averías resultantes de acontecimientos o componentes externos (tales como, pero no limitados a: descargas atmosféricas, rayos, sobredimensionamiento de cargas, montaje incorrecto de cargas, etc.).
En caso de responsabilidad de Al-cu System por productos defectuosos, la indemnización no superará el importe del precio de compra de los propios productos defectuosos. En cualquier caso, Al-cu System no será responsable de los daños indirectos, tales como, por ejemplo, pérdida de clientes, volumen de negocio, producción, beneficio, imagen, así como de los daños que se deriven para el Cliente de acciones emprendidas contra éste por terceros. No obstante, Al-cu System no será responsable en caso de defectos del producto debidos, entre otros, a: a) uso incorrecto, anormal o inmoderado; b) mantenimiento inadecuado, incorrecto o deficiente; c) uso del producto no habitual o contrario a las advertencias del Fabricante o, en cualquier caso, distinto de aquel para el que está destinado; d) uso del producto con otros componentes; e) almacenamiento inadecuado.
Al-cu System tendrá derecho a resolver, en virtud y a los efectos del artículo 1456 del Código Civil italiano, en cualquier momento, mediante comunicación escrita que deberá enviar al Cliente, el contrato individual en cualquier caso de cumplimiento inexacto o incumplimiento, o de disminución de la garantía de exacto cumplimiento, de las obligaciones previstas en el contrato.
Todo contrato entre Al-cu System y el Cliente se regirá por la ley italiana y el Tribunal de Vicenza será el único competente en caso de controversias relativas a la validez, interpretación, ejecución y resolución del Contrato.